مقدمة
مرحباً بك في تطبيق ياهو للنقل الذكي. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا.
آخر تحديث: يناير 2025
ما البيانات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات لتقديم خدمة أفضل لك:
المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي
بيانات الموقع: موقعك الحالي ووجهتك لتسهيل عملية النقل
تفاصيل الرحلة: تاريخ ووقت الرحلات، المسارات المستخدمة، والتقييمات
بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرف الجهاز
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
تقديم الخدمة: ربطك بالسائقين المناسبين وتتبع رحلاتك
تحسين التجربة: تطوير وتحسين خدماتنا بناءً على استخدامك
الدعم الفني: تقديم المساعدة عند الحاجة وحل المشاكل التقنية
الأمان: ضمان سلامة المستخدمين ومنع الاستخدام غير المشروع
التواصل: إرسال تحديثات مهمة حول الخدمة والعروض الخاصة
أمان البيانات
نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد ونستخدم تقنيات متقدمة لحمايتها:
تشفير البيانات SSL/TLS
خوادم آمنة ومحمية
مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
نسخ احتياطية منتظمة
حقوق المستخدم
لديك الحقوق التالية فيما يتعلقببياناتك الشخصية:
الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة
الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة
التحكم: إدارة إعدادات الخصوصية والموافقات من داخل التطبيق
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، لا تتردد في التواصل معنا:
20yahu25@gmail.com
+963 936 5978 73
24/7 خدمة العملاء